بروكسل- اختتمت في العاصمة البلجيكية بروكسل أعمال الدورة الـ16 لـ”منتدى السياحة العالمي”، الذي استمر على مدار ثلاثة أيام بمشاركة واسعة من المستثمرين، ورجال الأعمال، وصناع السياسات في قطاع السياحة من نحو 50 دولة، إلى جانب فاعلين في قطاعات متداخلة مع الصناعة السياحية، مثل العقارات، والإنشاءات، والفنادق، والاستشارات وإدارة الصناديق الاستثمارية، والنقل، والتكنولوجيا.
وشهد المنتدى السنوي إبرام عدد كبير من الاتفاقيات التجارية وإجراء مباحثات مكثفة بشأن استثمارات جديدة، في وقت هيمنت فيه التحولات الجيوسياسية والحروب والأزمات على كلمات المتحدثين وجلسات النقاش؛ نظراً للقيمة المضافة المرتفعة لقطاع السياحة ودوره المحوري في نمو اقتصادات الدول، وهو ما أكدته بيانات النمو الاقتصادي في تركيا لهذا العام، حيث قدم قطاع السياحة أكبر مساهمة في هذا النمو.
أخبار مقترحة
وفي ختام أعمال المنتدى، الذي شهد توزيع جوائز تكريمية على الذين قدموا إسهامات مهمة للقطاع من خلال أنشطتهم، أجاب رئيس معهد منتدى السياحة العالمي ومنظم الحدث، بولوت باغجي، عن أسئلة “الجزيرة نت” حول تداعيات الأزمات الإقليمية والدولية على الصناعة السياحية؛ وإلى نص الحوار:
يشهد العالم حاليا أزمات كبرى، وقد تطرقتم إلى ذلك في كلمتكم. فكيف تؤثر التطورات، مثل الصراعات في الشرق الأوسط والحرب في أوكرانيا، على قطاع السياحة؟
أثرت هذه التطورات كثيراً على القطاع؛ لأن السياحة تعتمد أساساً على الأمن. وعندما تندلع الحروب ويغيب السلام والاستقرار، تنشأ مشكلات خطيرة.
فلننظر مثلاً إلى التطورات في الشرق الأوسط؛ ففي المرحلة الأولى من تصاعد التوتر، انخفضت حركة الطيران في مطار دبي من 100% من طاقته التشغيلية إلى 10% فقط. ولكي نتحدث عن السياحة، لا بد أولاً من توفر وسائل النقل وإمكانية التنقل. ولا فرق في ذلك بين النقل الجوي أو السكك الحديدية أو الطرق البرية، فالمهم أن يتمكن الناس من التنقل.
ولم تقتصر تداعيات الحرب الروسية الأوكرانية على روسيا وأوكرانيا، بل امتدت إلى الدول المجاورة. وقد انعكست الحرب إيجابياً على قطاع السياحة في بعض الدول، وسلبياً في دول أخرى. وكانت جورجيا من الدول التي استفادت من هذه الحرب، إذ توجه إليها عدد كبير من المواطنين الروس.
ولا ينبغي النظر إلى السياحة باعتبارها مجرد أعداد للسياح؛ فمثل هذه التوترات قد تؤدي أيضاً إلى زيادة مبيعات العقارات، وقد تنعكس إيجابياً على القطاع المصرفي. ولذلك، فإن الحروب لا تقتصر على آثارها السلبية، بل تترك آثاراً أخرى أيضاً. ولا أريد وصف هذه الآثار بالإيجابية، لكن من الواضح أنها تؤدي إلى نتائج مختلفة.
تأثير الحروب والأزمات على السياحة
رغم هذه التوترات والحروب، توقعتم أن الاستثمارات السياحية لن تتراجع بل ستزداد في عام 2027؛ على أي منطق يستند هذا التفاؤل، وكيف تعيد الأزمات رسم خارطة الوجهات السياحية؟
يستند هذا التوقع إلى طبيعة الإنسان الذي يميل بطبعه إلى السفر والاستكشاف وتعلّم أشياء جديدة، ولهذا يتنقل ملايين الأشخاص حول العالم سنوياً. وعندما تنشأ مشكلات في مناطق تشهد حروباً وأزمات، لا تتوقف الحركة السياحية، بل يتجه المسافرون إلى أماكن أخرى، مما يؤدي إلى ظهور وجهات سياحية وفرص استثمارية جديدة.
فعلى سبيل المثال، لم تقتصر الوجهات الجديدة للسياح الروس خلال الحرب الروسية الأوكرانية على جورجيا فحسب، بل امتدت لتشمل أرمينيا وأذربيجان أيضاً. وبالمثل، اتجه المسافرون الذين لم يتمكنوا من السفر إلى منطقة الخليج وإيران بسبب الحرب على إيران نحو وجهات بديلة في أفريقيا، وتركيا، وآسيا.
لذلك، فإن الحروب لا توقف السياحة بقدر ما تُعيد تشكيلها وتُظهر وجهات جديدة؛ إذ لم تتوقف الحركة السياحية العالمية بشكل كامل إلا خلال جائحة عالمية مثل “كوفيد-19″، وهو سيناريو يأمل الجميع في القطاع ألا يتكرر.
كيف أثر الصراع الإسرائيلي الفلسطيني والحرب على إيران على قطاع السياحة؟
تسببت هذه التطورات في مشكلات خطيرة بالشرق الأوسط، ولا سيما في دول مجلس التعاون الخليجي والمنطقة العربية، حيث واجهت هذه الدول صعوبات كبيرة.
وقد نجحت بعض الدول في إدارة هذه المرحلة، بينما أخفقت دول أخرى؛ ففي أوقات الأزمات لا يقتصر الأمر على إدارة الأزمة نفسها، بل يشمل أيضاً اتخاذ خطوات سريعة بعد وصولها إلى مرحلة معينة. وقد نجحت الإمارات العربية المتحدة في ذلك وتعافت خلال فترة قصيرة جداً، إذ تجاوزت مؤشرات السياحة مستوياتها السابقة لتصل إلى 110%.
هل تقصد أن عدد السياح الوافدين إليها قد ازداد؟
نعم، ازداد أكثر. وهذا مثال مثير للاهتمام؛ فكلما تحركت بسرعة بعد انتهاء الأزمة، تمكنت من التعافي بوتيرة أسرع.
وفي المقابل، هناك دول لم تتمكن من إدارة هذه المرحلة بنجاح؛ فالكويت والبحرين لم تستعيدا مستوياتهما السابقة وتجدان صعوبة في إدارة هذه المرحلة، أما قطر فوضعها جيد وهي أيضاً تتعافى.
ولا ينبغي أن نغفل أيضاً عادات السفر لدى الناس، كما أن امتلاك الإمارات، ودبي على وجه الخصوص، أحد أكبر المطارات في العالم كان له دور في هذا التعافي.
توقعات عام 2027 ومجالات النمو
ما توقعاتكم لقطاع السياحة في عام 2027؟ وما التطورات التي تتوقعون حدوثها؟
باغجي: لا ينبغي النظر إلى قطاع السياحة من منظور قصير الأجل. فنحن نرى من حولنا أن شخصا ما يأتي أولا بصفته سائحا، ثم يصطحب أسرته وأصدقاءه، وبعد ذلك يبدأ العيش في البلد الذي زاره. وهذا ينطبق على أوروبا أيضا.
ومع زيادة حركة تنقل الناس، ينمو القطاع ويواصل النمو. فالناس لم يعودوا يرغبون في العيش والبقاء في مكان واحد، ولا سيما مع تأثير وسائل التواصل الاجتماعي والإنترنت.
ومهما تعددت الأزمات في العالم، فإن الدخل يستمر في الارتفاع لدى فئات معينة وفي مناطق جغرافية مختلفة. ومع زيادة حركة تنقل أصحاب الدخل المتوسط على وجه الخصوص، تتزايد رغبتهم في السفر.
فهناك من يسافر من إسطنبول إلى أنقرة، وآخر من صوفيا إلى أثينا، وثالث من بروكسل إلى باريس. المهم هو استمرار حركة التنقل، فكلما زادت الحركة زاد الإنفاق، وكلما زاد الإنفاق زادت الاستثمارات. وهذه العوامل جميعها مترابطة.
إذن، هل تتوقعون استمرار نمو قطاع السياحة في عام 2027؟
بالتأكيد، سيواصل النمو بالوتيرة نفسها.
في أي مناطق تتوقعون زيادة النشاط السياحي؟
تشهد آسيا حركة نشطة للغاية، وستستمر هذه الحركة ما لم تندلع أزمة خطيرة بشأن تايوان. أما في الشرق الأوسط، فإذا استمر الهدوء الحالي ولم تتصاعد التوترات مجددا، فستواصل دبي وقطر والسعودية تحقيق تقدم قوي في قطاع السياحة.
وسأخبركم بأمر مثير للاهتمام: منذ سنوات، يشار إلى أفريقيا باعتبارها قارة المستقبل، لكنني أراها اليوم واحدة من أهم الوجهات السياحية، وليس مجرد قارة واعدة في المستقبل. فقد بدأت أفريقيا تحقق تطورات جيدة جدا في قطاع السياحة، ولا سيما أفريقيا جنوب الصحراء الكبرى التي تجذب أعدادا كبيرة من السياح، ومن المتوقع أن تزداد هذه الأعداد.
وقد ظهرت مسارات سياحية مهمة تمتد من كيب تاون إلى زيمبابوي وأنغولا وكينيا وتنزانيا، كما تشهد زنجبار زيادة كبيرة في أعداد السياح.
فعلى سبيل المثال، ارتفع عدد الرحلات إلى أفريقيا بنسبة 6% منذ بداية هذا العام. وأنا أتحدث هنا عن القارة الأفريقية بأكملها، وأتوقع أن تستمر هذه الزيادة.
وجهات استثمارية جديدة: أفريقيا وآسيا الوسطى
أنتم مهتمون أيضا بالاستثمارات السياحية. ما المناطق التي استقطبت أكبر حجم من الاستثمارات السياحية في عام 2026؟ وإلى أين تتوقعون أن تتجه الاستثمارات في عام 2027؟
تبرز أفريقيا في هذا المجال، فنحن نشهد حاليا صعود القارة الأفريقية، ونرى هذا الصعود في قطاع السياحة أيضا.
أما أوروبا، فقد أنشأت بنيتها التحتية إلى حد كبير ونفذت استثماراتها بالفعل. وعندما ننظر إلى فرص الاستثمار الجديدة، نجد أن آسيا الوسطى وأفريقيا تتصدران المشهد، فهما منطقتان مهمتان تستقطبان اهتمام المجموعات الاستثمارية الكبرى والمستثمرين حول العالم.
ألا تتأثر هاتان المنطقتان بالأزمات الجارية؟
اعتادت أفريقيا على الأزمات المتواصلة، حتى إنها اكتسبت نوعا من المناعة تجاهها. فنحن نتحدث اليوم عن تفشي وباء إيبولا في الكونغو لكن الاستثمارات مستمرة، لأن المنطقة تواجه أزمات مختلفة منذ فترة طويلة. وعندما ننظر إلى السودان، نجد أنه يشهد أزمة أيضا، ومع ذلك تتواصل الاستثمارات.
هل هناك دول أفريقية تلفت انتباهكم بشكل خاص؟
هناك دولتان أرى أن مستقبلهما واعد.
أولهما أنغولا، التي تمر بمرحلة تشبه فترة التطور الاقتصادي التي شهدتها تركيا في عامي 2006 و2007، وهي الآن في بداية نهضة كبيرة. وقد يحقق المستثمرون الذين يدخلون سوقها اليوم مكاسب مالية كبيرة بعد 10 سنوات.
أما الدولة الأخرى فهي موزمبيق، التي تمر أيضا بمرحلة من التجديد والإصلاحات. وتوفر هاتان الدولتان فرصا اقتصادية مهمة، وتقع إحداهما على الساحل الشرقي لأفريقيا، والأخرى على ساحلها الغربي. وتشتركان في اللغة البرتغالية التي ورثتاها منذ الحقبة الاستعمارية. وأرى أن كلتيهما تتمتع بإمكانات كبيرة للتطور الاقتصادي والسياحي.
ما الدول الأوروبية التي تشهد نشاطا ملحوظا من وجهة نظركم؟
أرى أن الجبل الأسود تشهد نشاطا ملحوظا، وكانت ألبانيا أيضا تشهد نشاطا كبيرا حتى التطورات الأخيرة.
وتشهد أوروبا حاليا تحولات كبيرة. وكما تتابعون، تحدث تغيرات سياسية وتحركات في الشوارع بعدد من الدول، ويراقب المستثمرون هذه التطورات عن كثب. فهم يريدون أولا معرفة الاتجاه الذي ستسلكه هذه التحركات السياسية، ثم اتخاذ قرارات أكثر وضوحا. ويظهر تأثير ذلك بوضوح ولا سيما في الاستثمارات الكبرى.
تغير وجهات الحركة السياحية
هل يمكن القول إن حركة السياحة لا تتأثر كثيرا بالأزمات؟
عندما تتراجع حركة السياحة في منطقة ما، تزداد في منطقة أخرى. وبالطبع تتأثر السياحة بالأزمات، لكن عند النظر إلى الإحصاءات نرى أن النشاط السياحي يتراجع في المناطق التي تشهد صراعات، بينما يزداد في مناطق أخرى. وسيستمر هذا الوضع ما لم تحدث أزمة كبرى تؤثر في العالم بأسره، مثل جائحة “كوفيد-19”.
فعلى سبيل المثال، أدت الحرب الروسية الأوكرانية إلى حركة انتقال بشرية واسعة نحو أوروبا، إذ انتقل الأوكرانيون إلى دول أوروبية مختلفة. ويمكن اعتبار هؤلاء سياحاً أو سكاناً مقيمين، لكن النتيجة في الحالتين هي حدوث حركة تنقل كبيرة في المنطقة.
وأدت التطورات في روسيا إلى نتائج مماثلة؛ فنحن نتحدث عن ملايين المواطنين الروس الذين انتقلوا بأعداد كبيرة إلى مناطق مختلفة، وفي مقدمتها أرمينيا، وجورجيا، وكازاخستان، ودبي. وأرى أن الإنسان بطبيعته يرغب في السفر، ولا يمكن منعه من ذلك ما لم يُوضع في قفص.
تخيّل أنك تخرج من منزلك لزيارة جارك؛ هذا في الواقع المنطق الأساسي نفسه لحركة السياحة، لأنك ترغب في الانتقال من المكان الذي توجد فيه إلى مكان آخر، وهذا هو جوهر السياحة. ولذلك، ستستمر حركة السياحة في النمو ما لم يشهد العالم أزمة كبرى جديدة تهزّه بأكمله، مثل جائحة “كوفيد-19”.
وبالطبع، يمكن أن تؤدي عمليات الإغلاق الشاملة إلى وقف هذه الحركة أيضاً؛ فعلى سبيل المثال، إذا وقع هجوم إلكتروني كبير أدى إلى تعطيل أنظمة جميع المطارات، فقد يعجز الناس عن السفر لمدة شهر أو شهرين. ومثل هذه التطورات يمكن أن توقف حركة السياحة بشكل مباشر، لكن التوترات الإقليمية الأخرى لا تترك التأثير نفسه.
فقد أدى التوتر الإيراني الأميركي على سبيل المثال إلى اضطراب شديد في حركة التنقل بدول الخليج لمدة شهر أو شهرين، بينما استمرت الحركة في بقية مناطق العالم. والأهم هنا هو ألا تتكرر أزمة كبرى تؤثر في العالم بأسره مثل جائحة “كوفيد-19″، إذ انخفضت حركة السياحة العالمية خلال الجائحة إلى مستوى 7% فقط.
المصدر: الجزيرة