ايطاليا تلغراف ـ الرباط
وجد المسافرون بمطار محمد الخامس ليلة أمس الإثنين 26 غشت 2019 أنفسهم أمام وضعية شاذة نتيجة بطء إجراءات الاستقبال والتسجيل.
هذا، وذكرت مصادر مطلعة أن المسافرين الذين كانوا ينتظرون الطائرات تعطلت مصالحهم وتأخروا عن مواعيد سفرهم بفعل تماطل العاملين عن أداء وظيفتهم واستقبال الزبناء وإرشادهم الشيء الذي أدى إلى تضييع رحلاتهم الجوية على الرغم من مجيئهم في الوقت المحدد دون تعويض أو إيجاد حل بديل.
وأفادت العديد من الشركات داخل المطار أنها استقبلت العديد من شكايات المسافرين حول عطب في عملية تفريغ الأمتعة على مستوى مطار محمد الخامس بالدار البيضاء مما أدى إلى شل حركة النقل الجوي لبضع ساعات بالمطار وامتلأت قاعات المطار بضجيج احتجاجهم تعبيرا عن استيائهم.
وأكد غالبية الزبناء على أن المطار بات يقدم خدمة رديئة بالمقارنة مع السنوات الماضية، بحيث أن هذا التراجع في الأداء و الجودة يؤكد تصنيف مطار محمد الخامس بالدار البيضاء الأسوء عالميا حسب إحصائيات سنة 2018.
وعليه تعود هذه الفوضى و اللانظامية التي عرفها قديما مطار محمد الخامس بالعاصمة الاقتصادية ولازال يعايشها إلى غياب التواصل مع الزبناء نظرا لقلة الموظفين و عطب في الآلات ورداءة جودتها.